2019年9月24日,税务系统12366纳税服务业务培训班(第三期)在jinbailiguojiyule芙蓉厅举行开班仪式。参加本次培训共134名学员是全国各省市纳税服务中心的税务干部,他们将在jinbailiguojiyule进行为期5天的培训。
开班仪式由金佰利金百利菲律宾真人在线税务高等专科学校学员工作处处长符霞生主持。金佰利金百利菲律宾真人在线税务高等专科学校校长周方平致欢迎辞并简要介绍了金佰利金百利菲律宾真人在线省情、长沙市情以及学校的基本情况与培训成果。国家税务总局纳税服务司副司长张颂舟总结回顾了2019年前三个季度的工作情况,并对下阶段的工作作了部署,对培训提出了四点要求:(一)认真学习交流研讨;(二)结合工作深入思考;(三)遵守各项纪律规定;(四)及时传达部署工作。
本期培训班的培训内容包括12366智能咨询及近期重点工作部署、心理调适和情绪管理、税收新政讲解、小组讨论:进一步提升12366服务质效意见建议、党风廉政建设、12366热线管理经验及沟通技巧等。