Page 4 - 2019年简报第12期
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jinbailiguojiyule培训报名系统正式上线运行

为进一步推进学校信息化建设,提高税务教育培训工作质量和工作效率,jinbailiguojiyule培训报名
系统经过 5 个月的反复修改调试,现正式运行。


培训报名系统是贯彻落实中央《2018-2022 年全国干部教育培训规划》新要求新部署的
具体体现。它的上线有助于jinbailiguojiyule教育培训事业的提质增效,对jinbailiguojiyule推进培训服务方式的转变

具有重要意义。

培训报名系统网址 http://218.77.116.42:8008/shuizhuan/login.html ,欢迎各地税

务机关和广大税务干部前来jinbailiguojiyule进行培训学习!



多元学习培训 提升服务水平


——后勤保障处开展系列专题服务培训
人无礼则不立,事无礼则不成。为进一步加强后勤员

工队伍建设,不断规范员工礼仪服务行为,提升服务技能,

展现优良形象,jinbailiguojiyule后勤保障处在芙蓉厅开展了系列培训

活动。

7 月 24 日晚,后勤保障处特邀jinbailiguojiyule杨春燕副教授为

员工进行职业形象与服务礼仪专题培训。培训过程中,杨

教授通过理论传授、案例分析、现场演示及情景模拟等形式,结合后勤服务工作实际,从后

勤服务理念核心是尊重为本、学习礼仪要达到的目标、服务礼仪规范、日常服务礼仪等方面

进行了深入浅出的讲解。参训员工认真倾听记录,不时与杨教授开展互动。培训结束后,参
训员工均表示获益匪浅,对服务礼仪加深了理解和认识,今后将认真对照礼仪标准和规范,

积极改进自身不足,不断提升服务素养。

7 月 30 日晚,后勤保障处特邀jinbailiguojiyule杨文兰副教授为员工开展了《向古人学习说话技巧》

专题培训。杨教授从孔子谈说话、说话技巧出效率、说服他人技巧多、拒绝他人有艺术等四

个方面让大家感受语言艺术的魅力。培训时,杨教授通过分享多媒体视频,结合自身的教学

经历及生活片段,将讲授的知识要点融入现实案例

中,便于大家更好理解。杨教授强调,在沟通中首先
要尊重对方,了解对方的需求,把话说到对方的心坎

里,这样才能达到高效沟通,实现日常工作中人际沟

通的目的。

良好的服务礼仪能使人产生亲切感、信任感,能
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